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Conférence

6e édition

Nudge for change

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Toulouse Change Communication Conférence

1. Présentation du site

En vertu de l’article 6 de la loi n° 2004-575 du 21 juin 2004 pour la confiance dans l’économie numérique, il est précisé aux utilisateurs du site toulouse3c.fr l’identité des différents intervenants dans le cadre de sa réalisation et de son suivi

Propriétaire : ICOM 21 – 15 rue du Général Lionel de Marmier – 31300 TOULOUSE
Créateur : Agence ICOM
Responsable publication : M. LUCIANl Daniel

Crédits : Agence ICOM
Hébergement : KAIRN

2. Conditions générales d’utilisation du site et des services proposés

L’utilisation du site toulouse3c.fr implique l’acceptation pleine et entière des conditions générales d’utilisation ci-après décrites. Ces conditions d’utilisation sont susceptibles d’être modifiées ou complétées à tout moment, les utilisateurs du site toulouse3c.fr sont donc invités à les consulter de manière régulière.

Ce site est normalement accessible à tout moment aux utilisateurs. Une interruption pour raison de maintenance technique peut être toutefois décidée par toulouse3c.fr, qui s’efforcera alors de communiquer préalablement aux utilisateurs les dates et heures de l’intervention.

Le site toulouse3c.fr est mis à jour régulièrement par l’équipe éditoriale. De la même façon, les mentions légales peuvent être modifiées à tout moment : elles s’imposent néanmoins à l’utilisateur qui est invité à s’y référer le plus souvent possible afin d’en prendre connaissance.

3. Description des services fournis

Le site toulouse3c.fr a pour objet de fournir une information concernant l’ensemble des activités de la société.

ICOM 21 s’efforce de fournir sur le site toulouse3c.fr des informations aussi précises que possible. Toutefois, il ne pourra être tenue responsable des omissions, des inexactitudes et des carences dans la mise à jour, qu’elles soient de son fait ou du fait des tiers partenaires qui lui fournissent ces informations.

Tous les informations indiquées sur le site toulouse3c.fr sont données à titre indicatif, et sont susceptibles d’évoluer. Par ailleurs, les renseignements figurant sur le site toulouse3c.fr ne sont pas exhaustifs. Ils sont donnés sous réserve de modifications ayant été apportées depuis leur mise en ligne.

4. Limitations contractuelles sur les données techniques

Le site utilise la technologie JavaScript.

Le site Internet ne pourra être tenu responsable de dommages matériels liés à l’utilisation du site. De plus, l’utilisateur du site s’engage à accéder au site en utilisant un matériel récent, ne contenant pas de virus et avec un navigateur de dernière génération mis-à-jour

5. Propriété intellectuelle et contrefaçons

ICOM 21 est propriétaire des droits de propriété intellectuelle ou détient les droits d’usage sur tous les éléments accessibles sur le site, notamment les textes, images, graphismes, logo, icônes, sons, logiciels.

Toute reproduction, représentation, modification, publication, adaptation de tout ou partie des éléments du site, quel que soit le moyen ou le procédé utilisé, est interdite, sauf autorisation écrite préalable d’ICOM 21.

Toute exploitation non autorisée du site ou de l’un quelconque des éléments qu’il contient sera considérée comme constitutive d’une contrefaçon et poursuivie conformément aux dispositions des articles L.335-2 et suivants du Code de Propriété Intellectuelle.

6. Limitations de responsabilité

ICOM 21 ne pourra être tenue responsable des dommages directs et indirects causés au matériel de l’utilisateur, lors de l’accès au site toulouse3c.fr, et résultant soit de l’utilisation d’un matériel ne répondant pas aux spécifications indiquées au point 4, soit de l’apparition d’un bug ou d’une incompatibilité.

ICOM 21 ne pourra également être tenue responsable des dommages indirects (tels par exemple qu’une perte de marché ou perte d’une chance) consécutifs à l’utilisation du site toulouse3c.fr.

7. Gestion des données personnelles

En France, les données personnelles sont notamment protégées par la loi n° 78-87 du 6 janvier 1978, la loi n° 2004-801 du 6 août 2004, l’article L. 226-13 du Code pénal et la Directive Européenne du 24 octobre 1995.

A l’occasion de l’utilisation du site toulouse3c.fr, peuvent êtres recueillies : l’URL des liens par l’intermédiaire desquels l’utilisateur a accédé au site icom-communcation.fr le fournisseur d’accès de l’utilisateur, l’adresse de protocole Internet (IP) de l’utilisateur.

En tout état de cause ICOM 21 collecte des informations personnelles relatives à l’utilisateur que pour le besoin de certains services proposés par le site toulouse3c.fr. L’utilisateur fournit ces informations en toute connaissance de cause, notamment lorsqu’il procède par lui-même à leur saisie. Il est alors précisé à l’utilisateur du site icom-communcation.fr l’obligation ou non de fournir ces informations.

Conformément aux dispositions des articles 38 et suivants de la loi 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés, tout utilisateur dispose d’un droit d’accès, de rectification et d’opposition aux données personnelles le concernant, en effectuant sa demande écrite et signée, accompagnée d’une copie du titre d’identité avec signature du titulaire de la pièce, en précisant l’adresse à laquelle la réponse doit être envoyée.

Aucune information personnelle de l’utilisateur du site toulouse3c.fr n’est publiée à l’insu de l’utilisateur, échangée, transférée, cédée ou vendue sur un support quelconque à des tiers.

Le site n’est pas déclaré à la CNIL car il ne recueille pas d’informations personnelles.

Les bases de données sont protégées par les dispositions de la loi du 1er juillet 1998 transposant la directive 96/9 du 11 mars 1996 relative à la protection juridique des bases de données.

8. Liens hypertextes et cookies

Le site toulouse3c.fr contient un certain nombre de liens hypertextes vers d’autres sites, mis en place avec l’autorisation d’ICOM 21. Cependant, ICOM 21 n’a pas la possibilité de vérifier le contenu des sites ainsi visités, et n’assumera en conséquence aucune responsabilité de ce fait.

La navigation sur le site toulouse3c.fr est susceptible de provoquer l’installation de cookie(s) sur l’ordinateur de l’utilisateur. Un cookie est un fichier de petite taille, qui ne permet pas l’identification de l’utilisateur, mais qui enregistre des informations relatives à la navigation d’un ordinateur sur un site. Les données ainsi obtenues visent à faciliter la navigation ultérieure sur le site, et ont également vocation à permettre diverses mesures de fréquentation.

Le refus d’installation d’un cookie peut entraîner l’impossibilité d’accéder à certains services. L’utilisateur peut toutefois configurer son ordinateur de la manière suivante, pour refuser l’installation des cookies :

·       Pour Internet Explorer : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies

·       Pour Safari : https://support.apple.com/fr-fr/guide/safari/sfri11471/mac

·       Pour Chrome : https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=fr&hlrm=en

·       Pour Firefox : https://support.mozilla.org/fr/kb/autoriser-bloquer-cookies-preferences-sites?redirectlocale=fr&redirectslug=Activer+et+d%C3%A9sactiver+les+cookies

9. Droit applicable et attribution de juridiction

Tout litige en relation avec l’utilisation du site toulouse3c.fr est soumis au droit français. Il est fait attribution exclusive de juridiction aux tribunaux compétents de Paris.

10. Les principales lois concernées

Loi n° 78-87 du 6 janvier 1978, notamment modifiée par la loi n° 2004-801 du 6 août 2004 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés.
Loi n° 2004-575 du 21 juin 2004 pour la confiance dans l’économie numérique.

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Organisé par l’Agence ICOM Communication & ICOM 21

15 rue du Général Lionel de Marmier
31300 Toulouse

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Fabien Girandola
Professeur de psychologie sociale, directeur-adjoint du Laboratoire de psychologie sociale de l'Université d'Aix-Marseille.
Fondateur du champ de recherche sur la communication engageante, ses recherches portent sur l’influence sociale, le changement et la résistance. Fidèle ami de Toulouse 3C, il est venu présenter le concept de la communication engageante il y a quelques années.

Pour cette 6e édition, il va évoquer la question de l’inaction climatique suite à un article écrit pour le magazine Cerveau & Psycho.
Daniel Luciani
PDG Agence ICOM
PDG de l’agence de communication responsable ICOM qu’il a engagé dans une démarche de développement durable dès 2001 avec la méthode de Performance Globale© du CJD (Centre des Jeunes Dirigeants d’entreprise). Pionnier de la communication responsable en France dès 2008, Daniel Luciani est co-fondateur de l’Association pour une communication plus responsable. Au CJD depuis 2001, vice-président national 2010-2012, il est l’un des experts français de la Performance globale et de la RSE. Il est à l’initiative de Place To B Toulouse, de Toulouse 3C (Change Communication Conference) et du Grand Procès de la RSE. Membre de plusieurs réseaux français sur la RSE et le changement : Orée, Comité 21, Lucie, Nudge France.
Les innovations
  • Nudge Creator
  • Alchimie
  • Les 4P de la communication responsable engageante
« Si vous pensez que vous êtes trop petit pour changer le monde, alors faites l’expérience de dormir avec un moustique et vous verrez qui empêche l’autre de dormir »
Dalaï-lama
Daniel Luciani
PDG Agence ICOM
PDG de l’agence de communication responsable ICOM qu’il a engagé dans une démarche de développement durable dès 2001 avec la méthode de Performance Globale© du CJD (Centre des Jeunes Dirigeants d’entreprise). Pionnier de la communication responsable en France dès 2008, Daniel Luciani est co-fondateur de l’Association pour une communication plus responsable. Au CJD depuis 2001, vice-président national 2010-2012, il est l’un des experts français de la Performance globale et de la RSE. Il est à l’initiative de Place To B Toulouse, de Toulouse 3C (Change Communication Conference) et du Grand Procès de la RSE. Membre de plusieurs réseaux français sur la RSE et le changement : Orée, Comité 21, Lucie, Nudge France.
Les innovations
  • Nudge Creator
  • Alchimie
  • Les 4P de la communication responsable engageante
« Si vous pensez que vous êtes trop petit pour changer le monde, alors faites l’expérience de dormir avec un moustique et vous verrez qui empêche l’autre de dormir »
Dalaï-lama
Daniel Luciani
PDG Agence ICOM
PDG de l’agence de communication responsable ICOM qu’il a engagé dans une démarche de développement durable dès 2001 avec la méthode de Performance Globale© du CJD (Centre des Jeunes Dirigeants d’entreprise). Pionnier de la communication responsable en France dès 2008, Daniel Luciani est co-fondateur de l’Association pour une communication plus responsable. Au CJD depuis 2001, vice-président national 2010-2012, il est l’un des experts français de la Performance globale et de la RSE. Il est à l’initiative de Place To B Toulouse, de Toulouse 3C (Change Communication Conference) et du Grand Procès de la RSE. Membre de plusieurs réseaux français sur la RSE et le changement : Orée, Comité 21, Lucie, Nudge France.
Les innovations
  • Nudge Creator
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« Si vous pensez que vous êtes trop petit pour changer le monde, alors faites l’expérience de dormir avec un moustique et vous verrez qui empêche l’autre de dormir »
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Andreas Eriksson
Doctorant en psychologie sociale de la communication environnementale
Au sein du Laboratoire d’Etudes & Recherches Appliquées en Sciences Sociales à l’Université Toulouse III, j’analyse les discours ambiants de l’écologie afin d’identifier les storytelling qui (des)engagent les individus dans la transition écologique. Quels récits sont porteurs de l’antidote aux symptômes généralisés de blues écologique et de green fatigue à l’ère de l’Anthropocène?

Les 3 dernières publications :
  • Pernin J.L., Eriksson A. et Georges L., « Commerce équitable et espaces naturels protégés : évaluation comparée de deux propositions », Mondes en Développement, vol.46/3, n°183, 2018, pp. 49-70
  • Eriksson, A. Pernin J.L. « Évaluation des innovations en communication engageante des écogestes en entreprises » in CPIE Occitanie (ed.) : S'engager pour la Transition Écologique, avril 2019.
  • Eriksson A., Pernin J.L. « Enquête Territoires, Transitions & Moi », in GRAINE Occitanie (ed.) : Guide de l’engagement citoyen, 2018, pp. 7-24.
Exemple d'application
  • Prototypes et démonstrateurs
  • Plateformes et observatoires
« L’exemplarité n’est pas une façon d’influencer, c’est la seule »
Albert Schweitzer
Andreas Eriksson
Doctorant en psychologie sociale de la communication environnementale
Au sein du Laboratoire d’Etudes & Recherches Appliquées en Sciences Sociales à l’Université Toulouse III, j’analyse les discours ambiants de l’écologie afin d’identifier les storytelling qui (des)engagent les individus dans la transition écologique. Quels récits sont porteurs de l’antidote aux symptômes généralisés de blues écologique et de green fatigue à l’ère de l’Anthropocène?

Les 3 dernières publications :
  • Pernin J.L., Eriksson A. et Georges L., « Commerce équitable et espaces naturels protégés : évaluation comparée de deux propositions », Mondes en Développement, vol.46/3, n°183, 2018, pp. 49-70
  • Eriksson, A. Pernin J.L. « Évaluation des innovations en communication engageante des écogestes en entreprises » in CPIE Occitanie (ed.) : S'engager pour la Transition Écologique, avril 2019.
  • Eriksson A., Pernin J.L. « Enquête Territoires, Transitions & Moi », in GRAINE Occitanie (ed.) : Guide de l’engagement citoyen, 2018, pp. 7-24.
Exemple d'application
  • Prototypes et démonstrateurs
  • Plateformes et observatoires
« L’exemplarité n’est pas une façon d’influencer, c’est la seule »
Albert Schweitzer